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      1. 描述
        描述
        服務(wù)內容
        service content
        派駐專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊,為您提供數據中心進(jìn)行多方位的運行管理服務(wù)
        服務(wù)范圍
        1.制度梳理、流程制定
        2.工具上線(xiàn)、業(yè)務(wù)監控
        3.設備排障、供應商管理
        4.7*24小時(shí)值守等
        主要內容
        1.協(xié)助建立IT管理制度,打造IT運維管理體系的六大核心流程;
        4.協(xié)助管理部門(mén)建立第三方供應商管理制度;
        5.定期巡檢和設備除塵,提供資產(chǎn)管理、重點(diǎn)保障、服務(wù)報告等標準交付
        2.建立本地服務(wù),多渠道服務(wù)入口(如:微信、郵件、電話(huà)……);
        3.引入監測工具,實(shí)現故障自動(dòng)發(fā)現,自動(dòng)開(kāi)單、快速恢復;
        6.提供技術(shù)資源池,為客戶(hù)硬件平臺、各類(lèi)應用系統保駕護航
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